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Behördenwegweiser

Verwaltungsstrukturen nachvollziehbar abbilden

Organisationseinheiten aus Infodiensten bilden Hierarchien, Standorte, Erreichbarkeit und Zuständigkeiten strukturiert in TYPO3 ab.

Struktur gibt Orientierung

Wie aus einer Behördenhierarchie ein Wegweiser wird

Die aktive Liste beginnt bei der im Plugin konfigurierten Wurzelorganisation. Das lokale Datenmodell stellt darunter Hierarchie, Kontakte und weiterführende Beziehungen bereit.

Die konfigurierte Wurzel bestimmt den sichtbaren Ausschnitt der Verwaltung. Dadurch kann dieselbe Organisationsstruktur für ein Gesamtportal, einen Landkreis oder einen einzelnen Fachbereich passend aufbereitet werden.

Im gewählten Verwaltungsbereich

  • Hierarchische Organisationen
  • Adressen und Erreichbarkeit
  • Zugeordnete Leistungen und Personen

Welche Beziehungen den Behördenwegweiser bilden

Eine Organisation wird über Hierarchie, Leistung und Ansprechpersonen innerhalb der Verwaltung eingeordnet.

Vom Organisationsknoten zur verständlichen Hierarchie

  1. Wurzel festlegen

    Die Plugin-Konfiguration bestimmt, bei welcher Organisation der Behördenwegweiser beginnt.

  2. Datensatz laden

    Das Repository liest die gewählte Organisationseinheit aus dem lokalen TYPO3-Bestand.

  3. Hierarchie auflösen

    Eltern-, Kind- und Kontaktbeziehungen strukturieren die sichtbaren Verwaltungseinheiten.

  4. Details verlinken

    Die Liste führt zu den jeweiligen Organisationsdetails mit Erreichbarkeit und fachlichem Kontext.

Ausgehend von einer festgelegten Wurzel werden nur die relevanten Organisationen und ihre nachvollziehbaren Beziehungen dargestellt.

Organisationswissen im Endsystem

Hierarchie und Zuständigkeit gemeinsam auswerten

Die lokalen Organisationsrelationen stehen für Navigationsbäume, Standortansichten, Suchfilter und kontextbezogene Auskünfte zur Verfügung.

Behördenverzeichnis

Die Hierarchie kann Navigation, Standortübersichten und organisationsbezogene Kontaktseiten speisen.

Suchstruktur

Organisation, Gebiet und Leistungsbezug eignen sich in Solr, ke_search oder einer anderen Suche als Facetten und Filter.

Zuständigkeitsdialog

Ein Behörden-Chatbot kann eine Leistung mit der zuständigen Stelle verbinden und den offiziellen Kontakt verlinken.

Organisationseinheiten